Productos
En es esta sección se realizan todas las configuraciones relacionadas con tus productos.
Producto para envios (Requerido)
Para que Moship funcione es obligatorio asignarle un producto de Siigo que esté destinado para facturar todos los envios de tu tienda, solo tienes que configurar un solo producto así cobres diferentes tarifas de envío en tus pedidos. Moship utilizara el mismo producto con el precio que esté en el pedido.
⚠️Importante que en este producto de Siigo tenga el grupo de inventario con las cuentas contables en las que quieres contabilizar los ingresos correspondientes a los envios.
El producto para envíos es obligatorio para realizar cualquier factura desde la integración, incluso si no se cobran envíos.
Para seleccionar el producto para envíos y propinas debes ingresar el código del producto en Siigo en el panel de la app Shopify como se ve en la siguiente imagen.
ℹ️Si no tienes un producto para envíos creado en siigo, lo tienes que crear, es recomendable que le digas a tu contador que lo haga por ti por que es posible que tenga que agregar cuentas contables nuevas
Una vez agregado el código del producto da click en "Buscar en Siigo"
Creación automática de productos
Si esta opción esta activa la integración creará los productos que no se encuentren en Siigo, para activarla haz click en "Activar la creación de productos" y selecciona el grupo de inventario que se le asignará a los productos en el desplegable "Grupo de inventario"
⚠️ Si necesitas utilizar diferentes cuentas contables para cada item no podrás hacer uso de la creación automática de productos, debes crear los productos en Siigo y en Shopify de forma manual asegurándote que el código en Siigo sea igual al SKU en Shopify.
Estado de productos
Verifica que tus productos estén enlazados, crea productos específicos en Siigo con un click.
Producto para propinas
Asigna un producto para facturar las propinas que te dan en tu tienda de Shopify.
Producto para tarjetas de regalo
Las tarjetas de regalo se deben facturar de una forma diferente a un producto normal, ya que estos no son una venta como tal, si no que son un compromiso que se adquiere con un cliente.
Aprende a facturar tarjetas de regalo usando moship desde este tutorial.
🔗Tutorial: Facturación de tarjetas de regalo usando Moship.
Producto para productos eliminados o personalizados
Cuando en Shopify se elimina un producto y luego se intenta facturar se genera un error porque este producto ya no se puede consultar.
Los productos eliminados y los personalizados tienen la misma cualidad de que en realidad no existe en Shopify, por esto se debe asignar un producto en Siigo para facturarlos.
Aprende a facturar productos personalizados o eliminados siguiendo el siguiente tutorial.