Facturar productos personalizados o eliminados

Los productos personalizados son los que se agregan en los pedidos preliminares de la siguiente forma.

Cuando un producto es eliminado se ve en los pedidos con letra negra y no se puede acceder al producto al dar click en el título como en los productos activos.

Los productos personalizados comparten una caracteristica con los productos que estan presentes en un pedido y luego se eliminan, Estos productos no se pueden consultar en Shopify y tampoco tienen SKU ni código de barras. Esto hace que la integración no pueda consultar su información y buscar el equivalente en Siigo al momento de crear una Factura.

Para esto agregamos una opción disponible en Moship en la sección de productos que te permite ingresar un producto de Siigo que se utilizara para facturar todos los productos que sean personalizados o eliminados.

Debes tener en cuenta que todos los productos personalizados o eliminados se facturaran con el mismo item de Siigo por lo que solo se puede configurar una cuenta contable.

Es recomendable no eliminar nunca los productos, simplemente se puede ocultarlo del sitio web si ya este ya no va a estar disponible.