04. Productos
En esta sección configuras como se mapean y crean los productos de Shopify en Siigo al momento de facturar.
Coincidencia de productos
Los productos de Shopify se enlazan con Siigo usando el SKU. El SKU de la variante en Shopify debe coincidir exactamente con el codigo del producto en Siigo.
Productos del proveedor
Muestra la fecha de la ultima sincronizacion del catálogo de productos de Siigo. Usa el botón Sincronizar productos para actualizar la lista de productos disponibles desde Siigo.
Crear productos automáticamente
Cuando esta habilitado, la integración crea automáticamente el producto en Siigo si no lo encuentra al momento de facturar.
Haz clic en Configurar para definir los parametros con los que se crearan los productos automáticos. Ver 04.1 Creacion automatica de productos.
Productos especiales

Estos productos de Siigo se usan para líneas específicas dentro de las facturas. Son campos de búsqueda donde seleccionas un producto existente en Siigo.
Producto de envío (obligatorio)
Producto usado para las líneas de envío en facturas. Es obligatorio para poder generar cualquier factura desde la integración, incluso si el pedido no tiene costo de envío.
Importante: Este producto de Siigo debe tener un grupo de inventario con las cuentas contables en las que quieres contabilizar los ingresos por envíos.
Nota: Los envíos gratuitos se omiten automáicamente de la factura.
Producto personalizado
Producto usado para líneas de artículos personalizados en facturas. Los productos personalizados (custom line items) en Shopify no tienen SKU asociado, por lo que no se pueden enlazar directamente con un producto en Siigo.
Producto de propina
Producto usado para las líneas de propina en facturas.
Producto de tarjeta de regalo
Las tarjetas de regalo deben facturarse de forma diferente a un producto normal, ya que representan un compromiso adquirido con el cliente (pasivo), no una venta directa.
Para facturar tarjetas de regalo:
- Crea un grupo de inventario en Siigo configurado para que las ventas se contabilicen como pasivo.
- Crea un producto en Siigo usando ese grupo de inventario.
- Mapea ese producto en la configuracion de la integración.
- Configura una forma de pago para cuando se rediman las tarjetas, que descuente el pasivo.
Importante: Los productos especiales (envio, propinas, tarjetas de regalo y personalizados) nunca se crean automáticamente aunque la creación automática este activa. Siempre deben configurarse manualmente.
Nota: Los productos que fueron eliminados en Shopify pero que tienen SKU asignado se facturan normalmente como cualquier producto regular.
Facturacion de productos gratis
Define el comportamiento cuando un pedido contiene productos con precio $0.
- Prevenir factura — No se creara la factura si contiene un producto con precio cero. El pedido quedara pendiente con un error.
- Ignorar producto — El producto con precio cero se omitira de la factura, pero el resto de los productos si se facturarán.
- IVA asumido por la empresa — El producto se facturará con precio cero y el IVA sera asumido por la empresa.
Estado de mapeo de productos
Muestra las líneas de artículos de Shopify y sus productos equivalentes en Siigo. Haz clic en Ver para revisar el estado del mapeo y detectar productos sin configurar.

Acciones masivas
Puedes seleccionar multiples variantes y realizar acciones en lote:
-
Generar SKU — Para variantes sin SKU, genera automaticamente un código con el formato
{PROD}-{VARI}-{ID}(primeros 4 caracteres del título de producto y variante) y lo asigna en Shopify. - Crear en proveedor — Para variantes con SKU que no se encontraron en Siigo, crea el producto automáticamente en Siigo.
- Filtrar por estado — Matched / Not matched / Sin SKU