06. Canales y sucursales

1 min de lectura · Última actualización: Jun 24, 2026

Centro de costos

Ubicación en Moship: Configuración > Canales y sucursales > Centro de costos.

La asignación se realiza por canal de venta:

Ventas web: centro de costo para ventas en línea y pedidos del admin. Si seleccionas "Ninguno", las facturas no tendrán centro de costo.
Ventas POS (por sucursal): con la configuración diferente para POS habilitada, cada sucursal puede tener su propio centro de costo.

Consideraciones: son opcionales (puedes dejar "Ninguno") y se obtienen de tu cuenta de Alegra (deben estar creados y activos allí).

Bodega

Ubicación en Moship: Configuración > Canales y sucursales > Bodegas

Bodega por defecto (sin mapeo). Si el mapeo está desactivado, configura una bodega por defecto para todas las facturas de ventas web. Para POS, cada sucursal puede tener su propia bodega.

Activar mapeo de bodegas. Desactivado por defecto. Al activarlo, cada sucursal de Shopify debe tener un equivalente en Alegra.

Mapeo de sucursales. La tabla muestra Sucursal en Shopify y Bodega en Alegra. Esto permite que la factura refleje desde qué bodega se despacha.

Importante: Con el mapeo habilitado, todas las sucursales deben estar mapeadas. Si un pedido tiene una sucursal sin mapear, la factura no se crea y se reporta un error.

Resolución de facturación

Ubicación en Moship: Configuración > Canales y sucursales > Resolución de facturación

Selecciona la numeración (resolución DIAN) para generar las facturas.

Importante: Debes tener al menos una numeración configurada. Sin numeración, las facturas no se crean y se reporta un error.

Configuración por canal de venta. Permite numeraciones diferentes para web y POS.

Ventas web: se usa para pedidos de la tienda en línea y los creados desde el admin de Shopify.
Ventas POS (por sucursal): Ubicación en Moship: Configuración > Canales y sucursales > Usar configuración diferente para pedidos POS. Cada sucursal POS puede tener su propia resolución de facturación, bodega y centro de costos. Si una sucursal POS no tiene numeración propia, no se podrán generar sus facturas.