01. Introducción

Esta integración permite la creación automática de facturas electrónicas y clientes en Alegra a partir de pedidos en Shopify. Las funcionalidades principales incluyen:

• Facturación automática de pedidos según reglas configurables (al crear, al pagar o al preparar el pedido)
• Envío automático ante la DIAN de las facturas creadas
• Creación automática de clientes (terceros) y uso de cliente genérico cuando el pedido no tiene identificación
• Mapeo de impuestos, formas de pago, bodegas y centros de costo
• Asignación de numeraciones (resoluciones DIAN) por canal de venta (web/POS) y sucursal POS
• Creación y coincidencia automática de productos por nombre o SKU
• Exportación de pedidos con datos de facturación
• Filtrado de pedidos facturados, pendientes y con errores
  

Qué no incluye esta integración

• No crea notas crédito automáticamente. Los reembolsos realizados en Shopify no generan notas crédito en Alegra; deben gestionarse manualmente desde Alegra.
• No sincroniza inventario. El inventario se carga manualmente en ambas plataformas. A medida que se facturan los pedidos, el inventario se va descontando en Alegra y Shopify. Esta funcionalidad se encuentra en desarrollo.
• No factura productos gratuitos. Los pedidos con productos gratuitos no son soportados y deben facturarse manualmente en Alegra.

Requisitos

Tienda de Shopify

• País configurado como Colombia
• Moneda en Pesos Colombianos (COP)
• Precios configurados con IVA incluido (tax_included)
• Recomendado: recolección de cédula/NIT del cliente en el checkout. Si un pedido llega sin identificación, se puede activar el cliente genérico para evitar que quede pendiente.

Cuenta de Alegra

• Cuenta activa con facturación electrónica habilitada
• Acceso a API: correo electrónico y token de integración
• Al menos una numeración (resolución DIAN) vigente para Factura de Venta