03. Activa el carrier service

Pasos

Paso 1: Activa el carrier service

Ve a la sección Precios de envío en el menú de Moshipping. Si el servicio no está activado, verás un botón para habilitarlo.

Haz clic en "Activar servicio de transportadora".

Nota importante: Si no ves esta opción, significa que tu cuenta de Shopify no puede utilizar esta funcionalidad y debes completar los requisitos para las "tarifas de envío calculadas por terceros".
Pantalla de activación del carrier service

Paso 2: Activa tu plan en Moshipping

Una vez activado el carrier service, activa tu suscripción desde la sección de Configuración dentro de la app.

Botón para activar el plan de Moshipping

Una vez completados ambos pasos, verás la lista de orígenes disponibles (tus sucursales en Colombia).

Requisitos de plan en Shopify

La funcionalidad de tarifas de envío calculadas por terceros (Carrier Service) no está disponible en todos los planes de Shopify:

  • Advanced y Shopify Plus: incluida en el plan.
  • Grow: disponible con facturación anual o con un costo adicional.
  • Otros planes: debes contactar al soporte de Shopify para verificar si puedes activarla y conocer el costo adicional.
Importante: Tu tienda debe tener al menos una sucursal con una dirección válida en Colombia para que Moshipping funcione correctamente.